Con el propósito de brindar
un trato digno a los pacientes que acuden a recibir atención médica o de urgencias
en hospitales, a través de la reducción en el tiempo de espera, el diputado Ernesto
Leyva Córdova presentó una reforma a la Ley estatal de Salud “que busca dar
continuidad a las políticas públicas exitosas mediante su inclusión en la
legislación estatal, logrando su permanencia, obligatoriedad y vigencia, en
este caso en especifico, las políticas que se traducen en un beneficio para quienes
llegar en busca de apoyo y buen trato”, dijo.
Al hacer uso de la tribuna,
durante la Primera Sesión del Segundo Periodo Ordinario del Congreso Local, Leyva
Córdova argumentó que ante una urgencia médica el usuario de los servicios de
salud y sus familiares exigen atención inmediata “sin importar la problemática
que se presenta por la creciente demanda del servicio o la falta de estructura
para atenderla, lo que se traduce en insatisfacción que genera desconfianza en
la calidad de la atención”, abundó.
En
este sentido, el legislador señaló que por la complejidad de la patología que
atienden y el volumen de atención que presentan, las áreas de urgencias
requieren de sistemas de clasificación de pacientes según severidad,
protocolización del proceso de atención y coordinación con la atención
primaria.
Recordó
que el prolongado tiempo de espera, ha sido abordado por la Cruzada Nacional
por la Calidad de los servicios de salud la cual se propuso como primera meta
que el tiempo promedio para recibir consulta médica disminuyera a 30
minutos y para ser atendido en urgencias
fuera menor a 15 minutos.
De
acuerdo al sistema de evaluación denominado INDICA, concentró en 2006,
información de 11,068 unidades de primer
nivel en las cuales el tiempo de espera para consulta fue de 23.81 minutos y en
el servicio de urgencias se redujo a 16.1, algunos estudios señalan que el
promedio de espera es de 17.7 minutos a nivel nacional.
De
ahí, concluyó Leyva Córdova, la necesidad de mantener y enriquecer las acciones encaminadas a brindar
una mejor atención a los pacientes en la entidad y en el general en el país.
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